Politique de Confidentialité
Application mobile ZECH
Gestionnaire de Documents Administratifs
Introduction
Bienvenue sur ZECH, votre assistant personnel de gestion de documents administratifs.
La présente Politique de Confidentialité décrit comment ZECH collecte, utilise, stocke, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile disponible sur Android et iOS.
🔒 Votre confidentialité est notre priorité
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur en Côte d'Ivoire et aux standards internationaux de protection des données.
Éditeur de l'application :
• Nom : PENIAX GROUP
• Contact : support@zech.ci
• Site web : https://zech.ci
En utilisant ZECH, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'Application.
đź“‹ Informations d'identification et de compte
Lors de votre inscription, nous collectons :
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Mot de passe (haché et sécurisé, jamais stocké en clair)
- Date de création et modification du compte
⚖️ Base légale : Exécution du contrat
đź“„ Documents administratifs
Types de documents supportés :
Informations collectées pour chaque document :
- Type et numéro de référence
- Dates d'Ă©mission et d'expiration
- Fichier numérisé (PDF, JPEG, PNG - max 10MB)
- URL de stockage sécurisé (AWS S3)
💳 Données de paiement et d'abonnement
Pour la gestion de votre abonnement :
- Plan choisi (Pack Elite ou Pack Flex)
- MĂ©thode de paiement (Orange Money, MTN Money, Moov Money, Wave)
- Numéro de téléphone mobile money
- Montant et statut des transactions
- Identifiant de transaction SycaPay
⚠️ Important : Nous ne stockons jamais vos informations bancaires complètes. Les paiements sont traités de manière sécurisée par SycaPay, notre prestataire certifié.
🔧 Données techniques
Collectées automatiquement :
- Type d'appareil et version OS (iOS/Android)
- Version de l'application
- Logs d'erreurs et de crash
- Adresse IP et identifiant d'appareil unique
⚖️ Base légale : Intérêt légitime - Amélioration de l'expérience utilisateur
Aucune géolocalisation GPS précise collectée. Les permissions réseau servent uniquement à vérifier la connectivité Internet.
Contact et réclamations
📧 Délégué à la Protection des Données
- E-mail DPO : dpo@zech.app
- Support général : support@zech.ci
- Site web : zech.ci
⏱️ Délais de réponse
- • Questions générales : 72 heures
- • Exercice des droits RGPD : 30 jours
- • Incidents de sécurité : 24 heures
✅ Notre engagement envers votre vie privée
ZECHEn utilisant ZECH, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cette Politique de Confidentialité.
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